支持服务

SolaXCloud所提供的支持性服务有质保管理和售后服务。

质保管理

在质保管理页，您可以：

• 通过设备注册号或质保审核状态查看特定设备的质保。
• 对已通过质保申请的设备，下载质保凭证。
• 查看正处于质保审核中的设备。
• 删除未通过审核的质保申请。
• 点击“+质保申请”按钮，发起质保申请。您可以一次性发起多个设备的质保申请，设备注册号以英文“,”隔开。

售后服务

您可以通过以下页面查看安装商的联系方式，获取及时帮助。